常書銘在市信訪接待室接待來訪群眾
牢固樹立為民情懷 做深做細(xì)群眾工作
常書銘在市信訪接待室接待來訪群眾
牢固樹立為民情懷 做深做細(xì)群眾工作
本報訊 (記者張志麗)9月13日上午,市委副書記、市長常書銘在市信訪接待室接待來訪群眾,并就做好信訪工作、群眾工作提出具體要求。他強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想和視察山西重要講話重要指示精神,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,依法維護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益,做深做細(xì)信訪工作、群眾工作,全心全意為人民群眾解難事辦實(shí)事,全力以赴確保社會大局和諧穩(wěn)定。
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,全市深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度,著力推動解決群眾“急難愁盼”問題和疑難復(fù)雜信訪問題。在面對面溝通交流、認(rèn)真聽取來訪群眾訴求后,常書銘與有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場研究解決問題的措施和辦法,并要求相關(guān)部門要系統(tǒng)研究同類情況,舉一反三、建章立制,切實(shí)做到辦理一件、治理一片。
常書銘強(qiáng)調(diào),群眾利益無小事、群眾工作無小事。要真正把群眾的事當(dāng)成最大的事來看待,自覺主動為群眾辦實(shí)事解難題,不斷提高解決問題的積極性和主動性,贏得群眾的支持和認(rèn)可。
常書銘指出,信訪工作、群眾工作是黨的重要工作。要把“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”作為衡量信訪工作水平和群眾工作效果的標(biāo)準(zhǔn),用各級領(lǐng)導(dǎo)干部的辛苦指數(shù)換取群眾的幸福指數(shù)。努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基層,不斷提高人民群眾的獲得感和滿意度,不斷夯實(shí)黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。
常書銘強(qiáng)調(diào),必須依法保障群眾的合法權(quán)益。要進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識,帶著感情認(rèn)真聽取群眾訴求,千方百計(jì)為群眾排憂解難,依法保障群眾合法權(quán)益。要堅(jiān)守政策和法治底線,對群眾合理合法的訴求,要在政策法規(guī)范圍內(nèi)解決到位,對不合理訴求要政策解釋到位,對困難群體要救助幫扶到位。
常書銘要求,要建立信訪常態(tài)機(jī)制。建立完善信訪工作各項(xiàng)機(jī)制,深入落實(shí)各項(xiàng)措施,加快健全長效機(jī)制。要鞏固拓展“我為群眾辦實(shí)事”成效,落實(shí)常態(tài)化為民謀利、為民辦事、為民解憂的工作機(jī)制,不斷提升信訪工作規(guī)范化建設(shè)水平,為我市全方位推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展打造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
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