劉文華調研優(yōu)化營商環(huán)境促進市場主體倍增工作時強調
對標先進一流 久久為功落實 全力推動我市營商環(huán)境邁向更高水平
劉文華調研優(yōu)化營商環(huán)境促進市場主體倍增工作時強調
對標先進一流 久久為功落實 全力推動我市營商環(huán)境邁向更高水平
本報訊 7月13日,市委副書記、市長劉文華深入市行政審批服務管理局,調研優(yōu)化營商環(huán)境促進市場主體倍增工作,并主持召開座談會。他強調,要深入學習貫徹黨的二十大精神和習近平總書記考察調研山西重要講話重要指示精神,堅決落實國家、省、市部署要求,對標先進一流,久久為功落實,全力推動我市營商環(huán)境邁向更高水平。
帶著對政務服務優(yōu)不優(yōu)、審批流程快不快、群眾辦事滿意不滿意的熱切關注,劉文華走進市政務服務中心,來到行政審批大廳、不動產登記大廳、“7×24小時”自助服務超市等處,實地察看窗口設置、人員配備、業(yè)務辦理等情況,詳細了解“一站式”綜合服務平臺建設成效等情況,與前來辦理相關業(yè)務的群眾親切交談,詢問辦理流程和辦事感受。他指出,作為市級窗口單位,行政審批服務部門的工作成效,直接關系經營主體和人民群眾的滿意度、獲得感,直接關系我市營商環(huán)境的好壞。要堅持問題導向,聚焦企業(yè)和群眾辦事重點領域、關鍵環(huán)節(jié),不斷查找存在的短板弱項,通力協(xié)作、相互配合,完善機制、創(chuàng)優(yōu)流程,及時有效加以解決,讓經營主體和人民群眾辦事更加便捷高效舒心。
在公共資源交易中心,劉文華系統(tǒng)了解各類交易項目進場報名受理、抽取專家、開標、評標業(yè)務流程及電子監(jiān)管等方面情況。他要求,要持續(xù)深化改革,強化監(jiān)督管理,著力推進審批服務法治化、規(guī)范化、透明化,讓公共資源交易在陽光下運行。在社保、醫(yī)保、公共就業(yè)服務窗口,劉文華詳細了解當前政策落實情況,叮囑工作人員要做好各類便民政策宣傳解讀,讓廣大群眾早知曉、早受益。“12345”政務服務便民熱線接線大廳內,話務員正忙碌地接聽市民來電,受理群眾咨詢與求助。劉文華重點了解近期群眾訴求熱點。他要求,要牢固樹立為民辦實事的理念,及時處理群眾反映問題,耐心細致做好回復工作。
來到市優(yōu)化營商環(huán)境促進市場主體倍增工作專班辦公室,劉文華親切看望慰問一線工作人員,聽取專班運行、服務調度、績效考核等情況匯報,勉勵大家進一步增強責任感使命感,發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調、上傳下達、調度督導、解決問題、決策服務等重要作用,切實凝聚起抓落實的強大工作合力,推動市場主體全面提升蓬勃發(fā)展。
在隨后召開的座談會上,劉文華聽取我市市場主體倍增、優(yōu)化營商環(huán)境工作推進情況匯報,與參會的相關部門負責同志、企業(yè)代表深入交流,傾聽意見訴求,深入分析研究,指明工作方向。他指出,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,是激發(fā)市場主體活力和發(fā)展內生動力的關鍵之舉。各級各相關部門要切實增強打造一流營商環(huán)境的責任感和緊迫感,持續(xù)深化“放管服”改革,狠抓“五有套餐”具體措施落地,全力打造具有陽泉特色的“三無”“三可”營商環(huán)境。要持續(xù)優(yōu)化公平競爭、預期穩(wěn)定的法治環(huán)境。旗幟鮮明支持民營經濟發(fā)展壯大,狠抓政策落地見效,持續(xù)助企紓困解難,全力打造“十大平臺”,推動市場主體集聚效應加速釋放,讓更多市場主體“生得下、長得大、活得好”。要持續(xù)優(yōu)化服務周到、便利高效的政務環(huán)境。以深化“一枚印章管審批”改革為抓手,加快推動審批服務由“一枚章”向“一件事”轉變、政務服務由“一扇門”向“一扇窗”轉變、政務服務事項由“一網通辦”向“一網好辦”轉變、便民服務事項由“大廳辦”向“自助辦”“就近辦”轉變、簡政放權由注重放權數量向提高放權質量轉變,營造辦事情“靠制度不靠關系”的社會氛圍。要著力打造誠實守信、遵約踐諾的信用環(huán)境。全面壓實監(jiān)管責任,強化“互聯(lián)網+監(jiān)管”,開展信用等級評價、信息共享和聯(lián)合懲戒,探索開展“沙盒監(jiān)管”“觸發(fā)式監(jiān)管”等包容審慎監(jiān)管試點,加大食品、藥品、特種設備等重點領域監(jiān)管力度,使監(jiān)管既“無事不擾”又“無處不在”。要持續(xù)優(yōu)化多元保障、優(yōu)質完善的要素環(huán)境。發(fā)揮“承諾制+標準地+全代辦”改革集成效應,優(yōu)化市場主體融資服務,深化市政公用設施接入配套,讓企業(yè)心無旁騖抓生產、促發(fā)展。
劉文華要求,各級各部門要心貼心服務、實打實辦事,提高工作標準,嚴格責任落實,加強督查督導,推動各項工作舉措落到實處、見到實效,以高質量政務服務和營商環(huán)境保障高質量發(fā)展。
郭赟
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