長治移動:開展“心級服務 龍行龘龘”客戶互動專項活動
長治移動:開展“心級服務 龍行龘龘”客戶互動專項活動
長治沁縣一年一度端午民俗文化節(jié)拉開帷幕。為更好展示公司優(yōu)質服務形象,長治移動以端午活動為契機,協同山西在線公司在龍舟賽會場,開展“心級服務 龍行龘龘”客戶互動專項活動,為廣大客戶帶來了驚喜多多、樂趣滿滿的服務“心”體驗。
活動通過線上直播和線下體驗相結合方式展開?!熬€上”,在線公司協同長治移動開展直播,帶著廣大客戶云游現場,分享古色古韻、大美山河之景,體驗不停歇網絡服務,讓心級服務被看見、被感知,直播活動最高在線人數達5800余人。
移起動動動吧——跨越空間的信息山海,收獲更多美好風景
響應“暢聯山西 信號升格”專項行動,結合節(jié)日傳統,在龍舟賽現場、百姓大舞臺、南涅水石刻館等景點,設置拍照打卡地,邀請客戶體驗中國移動好網絡、好服務、好產品。游客們踴躍參與活動,拍下美麗圖片,留下美好記憶。
移起探探探吧——跨越“心”的信息山海,走進中國移動
活動現場派駐應急通信保障車,不少市民前來圍觀。網絡保障人員現場詳細揭秘通信保障車運行原理,講解其在大型活動和應急通信中重要作用,向客戶科普5G網絡知識,讓客戶直觀感受中國移動5G網絡穩(wěn)定、安全與便捷,通過與客戶互動,讓客戶感受中國移動優(yōu)質網絡與硬實力。
移起看看看吧——體驗智家產品,收獲不期而遇的驚喜
將服務融入生活?;顒蝇F場擺放客戶日常所需智家產品,以服務+體驗宣傳方式,讓客戶在現場體驗網絡暢通之余,感受移動智家產品便捷,增強客戶業(yè)務體驗感知,讓客戶感受中國移動心級服務的舒心、貼心、暖心。
心級服務,讓愛連接。本次活動是長治移動在服務創(chuàng)新方面重要嘗試,也是公司積極踐行企業(yè)社會責任、助力縣域文旅及數字經濟蓬勃發(fā)展的生動體現。未來,長治移動將不斷創(chuàng)新服務“心”模式、優(yōu)化服務“心”舉措、點亮服務“心”體驗,以個性化、人性化、多樣化服務,實現與客戶雙向奔赴!
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